PDF to Order · Documentation & Configuration
Opérationnel en quelques minutes
Vos clients B2B envoient des bons de commande par courriel, PDF, Excel ou CSV. Ce guide vous montre comment connecter LevelOps, traiter votre première commande et fonctionner en mode automatique — aucun code requis.
Vidéo de démarrage
Regarder : Configuration complète en 5 minutes
De l'installation à votre première commande brouillon automatisée — sans code, sans gabarit.
Sous le capot
Comment fonctionne PDF to Order
Aucun gabarit, aucune configuration de champs. Transférez un bon de commande, obtenez une commande brouillon Shopify en moins de 5 minutes.
01
Recevoir
Le client envoie un bon de commande par courriel — PDF, Excel, CSV ou corps du message.
02
Transférer
Vous transférez à votre adresse LevelOps. Le transfert automatique gère tout après la configuration.
03
Extraire
L'IA lit le document : SKUs, quantités, client, adresse de livraison, numéro de bon de commande.
04
Associer
Les produits sont associés à votre catalogue Shopify. Le client est identifié. Le prix vient de Shopify.
05
Commande brouillon
Commande brouillon créée en 1–5 min. Alerte courriel avec lien direct vers Shopify.
N'importe quelle mise en page, n'importe quel format de BC
Corps du courriel
Détails de la commande dans le texte du courriel
Excel / CSV
Fichiers tableurs exportés, n'importe quelle structure de colonnes
Aucun gabarit
Fonctionne avec n'importe quel format utilisé par vos clients
Voir la logique d'association ci-dessous pour comprendre comment les produits, clients et adresses sont résolus.
Guide étape par étape
Configurer PDF to Order
Aucun code requis. Moins de 5 minutes de l'installation à votre première commande brouillon automatisée.
Installer depuis le Shopify App Store
Recherchez « LevelOps PDF to Order » dans le Shopify App Store, cliquez sur Installer et confirmez les permissions. Intégré directement dans votre interface d'administration Shopify — aucune connexion externe.
Trouver votre adresse de transfert dédiée
Allez dans Shopify Admin → Applications → LevelOps PDF to Order. Votre adresse de transfert unique est affichée sur l'écran d'accueil avec un bouton Copier.
your-store-name@levelops.coTransférer votre premier bon de commande
Transférez n'importe quel bon de commande client à votre adresse LevelOps. Pièce jointe PDF, fichier Excel/CSV ou détails dans le corps du courriel — tout fonctionne. Aucun gabarit, aucune configuration.
Réviser votre commande brouillon dans Shopify
En 1–5 minutes, la commande brouillon apparaît dans Shopify Admin → Commandes → Brouillons. Vous recevrez aussi un courriel de confirmation avec un lien direct. Révisez les produits, quantités, client et adresse avant d'envoyer.
Configurer le transfert automatique (recommandé)
Créez une règle de filtre pour que tous les bons de commande entrants soient acheminés automatiquement vers votre adresse LevelOps — entièrement automatique après la configuration.
Gmail
Paramètres → Tous les paramètres → Filtres → Créer un filtre → Transférer vers LevelOps
Outlook
Paramètres → Courriel → Règles → Créer une règle → Transférer vers LevelOps
Gorgias
Créez une règle de transfert ciblant les courriels de commandes entrants → adresse LevelOps
Logique d'association
Comment fonctionne l'association
LevelOps résout les produits, clients et adresses automatiquement grâce à une approche IA en couches. Aucune configuration manuelle requise.
1 — Association SKU & produit
Étape 1 — Recherche de SKU
Correspondance exacte en premier
Quand un article contient un SKU, code d'article ou identifiant de catalogue reconnaissable, LevelOps recherche une correspondance exacte ou quasi-exacte dans votre catalogue Shopify.
Correspondance trouvée avec haute confiance → produit ajouté immédiatement. Aucun SKU ou aucune correspondance → passe à l'étape 2.
Étape 2 — Recherche sémantique IA
Le sens, pas seulement le texte
L'IA effectue une recherche sémantique dans votre catalogue Shopify complet en utilisant la description du produit. Elle comprend le sens — pas seulement le texte exact.
« Navy scrub top size M » → associé à « Cherokee Workwear Scrub Top, Navy, Medium » automatiquement. Recherche : titre, description et attributs de variante.
2 — Association client & adresse
Identification du client
Associé par courriel, pas par nom
L'adresse courriel de l'expéditeur est recherchée dans votre base de données clients Shopify. Le nom seul n'est jamais utilisé.
Trouvé → LevelOps détermine l'entreprise B2B Shopify via la hiérarchie native. Non trouvé → commande brouillon étiquetée LevelOps-Customer-Not-Found.
Adresse de livraison
Emplacement Shopify en priorité, PDF en solution de repli
LevelOps vérifie si l'adresse de livraison du PDF correspond à un emplacement d'entreprise Shopify connu. Correspondance → cet emplacement est utilisé. Aucune correspondance → adresse extraite du document.
Les adresses de décorateurs, brodeurs ou utilisateurs finaux absentes de Shopify sont extraites du PDF automatiquement — comportement attendu, pas une erreur.
Remplacer la recherche client manuellement
Si vous transférez au nom d'un client ou si le courriel de l'expéditeur ne correspond pas aux dossiers Shopify, ajoutez cette ligne dans le corps du courriel transféré :
Use this customer: customer@example.comLevelOps utilisera ce courriel pour rechercher le client au lieu de l'adresse de l'expéditeur.
Base de connaissances
Articles & Guides
Guides détaillés pour chaque étape du flux de travail PDF to Order.
Démarrage
Configuration
Guide d'installation et de configuration
Guide complet de l'installation à votre première commande brouillon automatisée. Inclut une vidéo.
Configuration
Comment transférer des courriels et des PDF
Trouvez votre adresse de transfert, configurez le transfert automatique dans Gmail, Outlook ou Gorgias, et comprenez la règle d'une commande par courriel.
Association
Comment fonctionne l'association de produits
Logique IA en deux étapes : recherche SKU d'abord, recherche sémantique en repli. Seuils de confiance, règles de tarification et conseils pour une meilleure précision.
Association
Comment fonctionne l'association client & adresse
Recherche client par courriel, résolution d'entreprise B2B Shopify, priorité des adresses et remplacement manuel par un courriel spécifique.
Dépannage
Dépannage
La commande n'a pas été créée
Liste de vérification en 5 étapes : courriel de confirmation, adresse de transfert, pièce jointe PDF, temps de traitement et filtres Shopify.
Dépannage
Produits associés incorrectement
Que faire quand le mauvais produit est associé, comment améliorer les données du catalogue et comment signaler les problèmes récurrents.
Dépannage
Client introuvable ou mauvaise entreprise
Corriger les incompatibilités de courriel, mettre à jour les dossiers clients dans Shopify et utiliser l'instruction de remplacement de client.
Facturation
Plans, crédits & facturation
Niveau gratuit (5 commandes), à la demande, Starter (100 $/mois), Growth (250 $/mois). Comment les crédits sont comptés et comment mettre à niveau.
Besoin d'aide supplémentaire ?
L'équipe support répond en 24 heures ouvrables — le jour même pour les blocages urgents.
Lun–Ven, 9h–17h ET · support@levelops.co · +1 (888) 339-8801